Tecnologia
Não fazemos só dentes. Controlamos o caso de ponta a ponta.
Escrevemos o nosso próprio software porque prazo e precisão só valem se puderem ser conferidos. Todo caso passa pelo mesmo sistema, do pedido à entrega, e cada etapa do seu trabalho é validada e fica registrada. É esse sistema que alimenta o portal onde você acompanha os seus casos.
Por que um laboratório escreve o próprio software?
Porque prometer prazo e precisão é fácil; difícil é mostrar. Construímos a plataforma para que cada caso deixe rastro do pedido à entrega: quando chegou, em que fase está, quando saiu e quem recebeu na clínica.
Somos um laboratório digital, com fluxo integrado: cada etapa do seu trabalho é validada e fica registrada, e a peça passa por oito conferências antes de sair. O detalhe de como trabalhamos fica no portal, para quem já é parceiro.
Como o caso anda, do envio à entregaMeus casos
Caso 5142
1× Coroa de zircônia sobre implante
- Chegada29/09 09:12
- Conferência29/09 10:40
- Aprovação
- ProduçãoAgora30/09 08:05
- Qualidade
- Expedição
- Em rota
- Entregue
- Concluída
O que isso muda para você
No portal, o controle do laboratório vira quatro coisas que você usa no dia a dia.
Como funciona o portalO prazo antes de enviar
Ao montar o pedido, cada serviço já mostra o prazo em dias úteis. Você sabe quando a peça volta antes de apertar enviar.
Onde o caso está agora
A fase de cada caso e a hora em que ele entrou em cada uma. Quando a data se aproxima, a lista avisa: “Vence amanhã”, “Vence hoje” ou “Atrasada”.
A entrega, registrada
A entrega na clínica é feita pelo nosso próprio entregador, e o portal mostra quando o caso saiu do laboratório e quando foi entregue.
Um canal por caso
Recados e arquivos ficam dentro do próprio caso, com data, hora e quem escreveu. A conversa sobre a coroa do 36 não se mistura com a do protocolo.
A bancada por trás do software
Software não fresa coroa. Quem faz a peça é a equipe, com a produção a cargo do Milton, que tem quase 20 anos de bancada.
Desde o início da operação, mais de 2.000 casos passaram por aqui. O que o sistema registra é o trabalho destas mãos.
- Desenho CAD sobre o seu escaneamento
- Fresagem CAD/CAM em fresadora DGSHAPE
- Sinterização da zircônia no próprio laboratório
- Impressão de guias cirúrgicos e coroas diagnósticas
- Cerâmica Emax, maquiagem e glaze feitos na casa
Perguntas frequentes
O laboratório usa um sistema de mercado?
Não. A plataforma foi construída pelo próprio laboratório, do pedido à entrega, e inclui as faturas e o portal do dentista.
Consigo ver o tempo de cada etapa do meu caso?
O registro detalhado de cada etapa é interno. No portal você vê a fase do caso, a hora em que ele entrou em cada fase, a data prometida e o aviso quando ela se aproxima.
Preciso instalar algum programa?
Não. O portal abre no navegador, no computador ou no celular. Basta criar a conta; depois que o laboratório aprova, você já envia pedidos.
Portal do dentista
Seus casos, etapa por etapa
Você cria a conta, o laboratório aprova e, a partir daí, envia pedidos com os serviços da sua tabela e o prazo de cada um à vista, acompanha cada caso pela etapa em que está e consulta faturas e extrato, pelo computador ou pelo celular.
- 01Crie a conta
- 02O laboratório aprova
- 03Envie o pedido e o arquivo
- 04Acompanhe as etapas